文 | @花吃小乔(资深导游,本地生活达人) @耳多(资深旅游博主,AIGC艺术创作者)
图 | CFP
整理 | 李青杨 小黑
国庆长假来临,人们早已谋划好目的地,旅游市场进一步升温。然而在游玩过程中,无论是自驾游还是跟团游,在住宿、景区、出行方面,总会遭遇到一些大坑小坑。这些坑究竟是什么?如何避坑?9月29日,《九派圆桌》邀请到了资深旅游博主@耳多和导游@花吃小乔,精心制作了一份避“坑”指南,相信对出行的你有所帮助。
Q:人山人海,有错峰旅游的选择空间吗?
@耳多:小小的有,国庆出游重点集中在中间那几天,所以可以提前一两天或者是晚一两天出行,或者早一点去,或是晚一点去。但国庆高峰期,再错也错不到哪里去,比特别拥堵稍微好一点。
Q:酒店或者目的地,总有一些种草图文,但去到实地大呼上当,如何避免?
@耳多:可以先看他拍的图,是不是氛围感的,如果太多,说明本身可能不太行,都是后期P出来的。你看他拍照是整体多,还是局部的东西多。拿酒店举例,你要看他有没有窗户,有的窗户拉上窗帘了,这种你就要避免。可以多去看一些不同的平台,选关键词的时候,最好挑避雷、踩、避坑。另外,善用地图软件,定位到那里,看看街景,大概知道是什么样子了。
很多酒店就是一张特写图,不太会拍全,这个得特别留意,比如厕所不拍,可能不干净,不敢露出来。说好是包早餐,打开餐厅,其实就一个小小的房间,几张桌子摆在那里。饮食上不太注重,房间卫生也是有问题的。
一般来说酒店都是有星级的,如果要往好的方向走,就选星级连锁。预算有限的话,可以去看一下周边,如果都是建筑工地,那肯定不能去。还可以网上搜搜酒店名字,放一些负面词,比如避坑踩雷,看看有没有别的客人提到过。
Q:一些民宿会装摄像头,如何避免遇到这种坑?
@耳多:尽量不要订大床房,尤其是那种圆床,还有特色主题酒店,首先要规避。像网红店,一定要多看评论。很多民宿老板非常会维护评论区,如果评论很一致,也是有问题的。入住酒店之后,可以把窗帘拉上,房间一暗,拿手机扫描一下,看看有没有亮点。
现在还有一些防偷拍APP,都可以打开看一下。
到了酒店打开Wifi,列表里面有没有一些名字很奇怪,看一下有没有什么乱码,信号又特别强,不知道是哪里来的,可以注意一下。
房间里有一些不太合理的摆件,比如床头突然多一个小熊,床头柜有一些纸巾盒,朝着床或者厕所方向,都可以注意。自己可以带一个贴纸,把一些你觉得有问题的地方贴起来。
Q:景区宰客的套路一般会有哪些?
@花吃小乔:景区的一些特色纪念品、手工制品,都是从义乌小商品城寄过来卖给你。本身不贵,买一点回去也可以,价格很贵,就不要买,10个有 9个是假的,我相信当地一定有很多值得你买的东西,但作为一个普通游客,能够买到的机会太少了。
黑车绕路,民宿虚假宣传,都有可能。有一次在泰国旅游,说好了这一趟是多少泰铢,结果下车跟我说是一个人的钱,当时我都气炸了。
很多景区有一些cos人物,在那拍照,会邀请你过来拍照,大家一定要注意了,拍完了就找你收费了。
一些景区会有免费体验,会跟你说,免费投壶射箭,免费打枪、免费套娃,也许是这样,第一个环节跟你免费了,第二环节要收费,一般等你体验完了会跟你说。这个时候就有理说不清。
Q:该去相信景区门口的黄牛票吗?
@花吃小乔:分几种情况:
第一种就是景区附近的居民,有可能享受折扣票,通过他们买票,真的会比你自己在网上买还要便宜,可能三折、五折。
再就是职业黄牛,专门在景区倒票,他们并不是骗子,如果你碰到,恭喜你,能进去。还有一种就是游客,比如他到了门口不想去了,门票干脆卖掉。
不能一概而论都是骗子。
牢记一条,让你先给钱的,就是骗子。哪怕你让我进了大门口,在门口转账给你,我都信。
万一是有那种票你特别想要,你就加他微信,在朋友圈看他以前是干什么的。如果是一个职业黄牛,可能半年、一年的朋友圈都是在卖票,这种人可能是真的。
Q:遇到强制购物的旅游团怎么办?
@花吃小乔:旅行社不是慈善机构,也要赚钱,也要盈利,怎么去赚钱?两种方式,第一通过增加购物店去盈利,第二通过落地消费去盈利。
落地消费指的就是到了当地的某一个景点,会跟你说参加一个自费演出,参观一个景点,这个费用相对比较高,可能会高于门票。旅行社从景区拿到的内部价要远低于收取的费用,这样就赚到了利润。
旅行社强迫购物,大家会觉得进了购物店是不是一定要宰我?
旅行社几年前就有一个规定,旅行过程中进的哪几个购物店,要明文写在跟团游里面。
比如说进的是珍珠店、翡翠店,或者说是土特产店,会详细地写到行程单里去。每一个购物店标注好了多长时间。游客要遵守计划,既然报了这个团,有了这个购物店,你就得进去一趟。
因为这个购物店给了旅行社返点,哪怕是你不买东西,进去了购物店都要给一个人头费,每人几十块,如果说有人买了东西,会按照百分比返点。
购物店进去了之后会不会强制购物?
首先进是一定要进的,必须得待足一定时间,走马观花也好,找个地方休息也好,你毕竟是付团费去的,但是买不买东西是自愿,没有任何一个人能够把你荷包里的钱掏出来去买东西,哪怕这个导游再厉害、销售再厉害,不会强迫你,必须给我买,你不买不能回家。
除非是那种超低价旅游团。
举个例子,我还真的见过。比如199元北京、天津六日游往返坐火车,三餐住宿全给你包,88块钱云南六日游。
如果说你报了这种团,那你心里一定要有这种想法,不要想着去占便宜,一般来说普通人想占旅行社的便宜占不到,你既然报了低价团,多少买点东西,不然导游脸色不好看。你空着手,他肯定说话不好听的,你也难受。
如果你不遵守这个规则,导游、销售也无权禁锢你。比如不买不送回家,不买把你扔在当地。他说了这句话也是吓唬你的。如果真的发生这种情况,第一个办法立刻马上跟旅行社打电话。如果旅行社故意处理得很慢,可以直接拨打当地旅游局的电话。
另外,需要提醒的是,千万不要直接同导游和当地人发生冲突,我以前也碰见过,一个游客不听导游的建议,不买、不消费,不仅如此,还鼓动他的团友一块不买。就直接跟当地导游起冲突了。因为导游是当地人,叫上朋友打了他一顿。
Q:报旅行社应该注意哪些事项?
@花吃小乔:一定要签旅游合同,要买旅游意外险。旅行社出去玩的时候会自带旅游责任险,这和意外险不同。
因旅行社的责任导致在旅游过程中发生的意外,属于旅行社责任险。举个例子,旅游过程中我摔伤了,是由于自身原因摔伤的。是旅行社责任吗?不是。旅行社责任险是不赔付的。
但是旅游意外险它就会包含:整个旅游过程中发生的任何意外,哪怕是你发烧了住院了,都可以报。
哪怕你是自由行,也可以去买旅游意外险,在旅游意外险的APP平台上全部都可以买到。
旅游合同一定要签,签了合同,团就有义务把你安安全全的带回来。因为在人身安全上面,旅行社的赔付非常重大,它最害怕的就是意外情况。
而且,旅游是一个体验的过程,持续时间比较长,有时导游会跟你讲,今天由于天气不好,行程挪到明天,跟你换游览顺序可以,但不能去掉景点,少了一个餐点,少了一张票,都不可以。你可以通过旅游合同及行程单附件去扯皮。
Q:旅行社挂出的品质游、低价游、纯玩游,究竟是什么?
@花吃小乔:纯玩游,指行程中不带有任何性质购物的游玩。旅行社给你安排了购物店,就不是纯玩团了。整个行程,根据你的天数,可能会跟你安排1-6个不等。天数越长可能会给你安排的购物店越多,购物店越多,行程越便宜,团费就会越低。如果说你报纯玩团,整个行程中就不会有任何购物店,团费就会相应的较高。
品质游,可能会有一到两个购物店不等。整个行程中,住宿一般是三星级以上,用餐标准可能是一个人当天30块钱的餐标。一个团出去,十个人一桌,这一整桌菜的价钱除以10,就是每个人的餐标。如果说一个人只有20 块钱的餐标,那么可能吃的不太好,就不是品质团了。
低价游,是指低于行程成本的游玩。举个例子,有时候会常见一千、几百、甚至几十块就可以游一次海南,包括五天四晚的往返飞机机票。大家想一想,往返机票、加上4晚住宿,还有餐食、景点门票,全部包括,成本就会高于你报团的团费,这种情况就属于低价团。
低价团一般来说是有购物店的,还有可能是到达目的地后,会参加一些自费项目。低价团吃住标准相对来说会低一点。
如果选择的是跟团游,一定要清楚这个团的品质如何,不要想着花小钱去办大事,这在旅行社这个层面来说基本不太可能。
Q:遇到一些突发的疾病,丢失物品、身份证等状况,怎么办?
@耳多:最多的情况就是丢失身份证。现在很多微信小程序、支付宝都有电子身份证,机场旁边、火车站旁边都有窗口办理临时身份证。另外为防手机丢失,出门最后有一个备用机,比如老式的手机。紧急情况可以用。
到景区之后可以留意紧急救援电话,突发疾病可以随时联络。自驾游的话,路上堵车、想上厕所怎么办,饿了怎么办?等等,把所有想问的,可能会遇到的问题都想好,再去做这趟旅行。
@花吃小乔:报团游的游客,如果突发疾病了,可以立刻到当地三甲医院就诊,费用正常地去支出,保留好所有的医疗凭证。由于买了旅游意外险,结束之后直接进行理赔流程。
Q:AI定制的旅行攻略靠谱吗?
@耳多:用AI定制行程是靠谱的,但如果完全去相信它,肯定是不靠谱的。
用AI非常需要技巧。你没问好,出来的东西就是千篇一律,跟你网上找的东西差不多。
你可以把AI当做搜索工具,还能帮你总结。
随便问一个问题,比如,我想去拉萨,行程8天,给我一些什么安排?可能给你东西很粗浅,什么布达拉宫,大昭寺,会给一些相关链接。
这只是第一步,在此基础上,会继续往下搜索。住在哪里?什么酒店比较合适?有什么美食可以推荐? 会直接告诉你答案。会提高效率,就像私人助理。
但弊端也很明显。
首先AI不知道你多大年龄,不知道你是男性女性,喜欢摄影还是喜欢什么,只能给你一个笼统的东西,如果用这些东西做一个笼统的定制计划,根本就不是你所喜欢的。
AI的实时准确性很差,今天航班延迟了,AI 可能不知道,它不够灵活,可能把你每天安排得很满,但其实我可能想预留一天去做我自己的事情。
如果你完全去信,会失去很多旅途上的乐趣,比如你去探索东西,AI 告诉你这有什么,那你自己还探寻什么?没有什么意义了。
【来源:九派新闻】
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