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揭秘宠物进客舱出境游的新体验

06-26

揭秘宠物进客舱出境游的新体验

暑期将至,爱好旅行的小伙伴们,又到了境外游的黄金期,但对于拥有可爱小萌宠的大朋友来说,要想带着他们似乎有点麻烦,甚至只能托运,不能陪伴在爸爸妈妈身边,令人感到些许失落。不过,好消息来啦!国内宠物进客舱出境游从上海出发啦!拥有小萌宠的你们是不是特别激动!来来来,让我们详细看看怎么个回事?

6月6日,国内首个人宠进客舱出境游航班(海南航空)从上海浦东国际机场启航,20余只“毛孩子”跟随爸爸妈妈前往泰国,共同开启九天八晚出境游。

出行前,勃林格动物健康专家为宠主普及宠物出行安全知识,为大家准备了户外健康小提示与驱虫产品的介绍,也会观察宠物是否保持一个健康的状态出行。

对于本次出行,宠主们也也纷纷表示认可,主要是在服务的流程上面以及一些体验环节,上海相关负责部门做的不错,让宠主们既放心“毛孩子”的安全,也提升自身的旅游体验感。

据悉,当前海南航空针对性增加了携宠乘机服务,每只宠物支付1399元便可以隋主人一起进入客舱。

|客舱宠物运输条件与注意事项有哪些?(收藏起来)

  1. 运输条件

1.申请旅客:

不受理单独乘机的未成年人、无人陪伴旅客(无陪孕妇、无陪老人、无陪儿童等)、年长旅客(特指70周岁及以上旅客)、病残、孕妇等特殊旅客、单独带婴儿或者儿童的成人申请携带宠物进入客舱。

2.运输数量:

每名旅客最多可将1只宠物带入客舱,窄体机每个航班最多带入2只宠物,宽体机每个航班最多带入4只宠物。

(1)每名旅客最多可将1只宠物带入客舱。

(2)除北京出港外,窄体机每个航班最多带入2只宠物;宽体机每个航班最多带入4只宠物。

(3)北京出港航班保障限制:每个航班最多带入2只宠物,不区分机型;对应保障限制时段和运输数量详见下表:

3.不接受下列情形宠物进入客舱运输:

(1)旅客所运输的活体动物为国家禁运的动物之列。

(2)具有传染病症候或疑似传染病载体的动物(如发生禽流感地区的家禽)。

(3)出生不足8周的宠物。

(4)怀孕宠物或是在飞机起飞前48小时之内刚刚分娩过的动物。

(5)性格焦躁、娇气、弱小,对高温高空环境敏感或不能长时间待在宠物箱里的宠物。

(6)服用镇静剂或安眠药的宠物。

(7)浑身散发恶臭或让人难以忍受的刺鼻气味的宠物。

(8)患有耳鼻喉科、心血管系统、脑血管系统、呼吸系统、消化系统疾病,以及48小时内进行过手术的宠物。

(9)需要旅客完成的宠物飞行运输准备未完成。

4.以下宠物以及与其杂交的品种不适合航空旅行,禁止办理宠物运输:

(1)危险犬及其杂交品种(包含格斗犬只等攻击性强的烈性犬只、有烈性犬血统的混种犬只,以及体型特别巨大并容易造成视觉恐惧的大型犬只):大型和中型梗犬(如贝灵顿梗、猎狐梗犬)、斯塔夫梗犬、所有拳师犬、所有獚犬(西班牙猎犬)、所有獒犬(如马士提夫獒犬)、比特斗牛梗犬(又名比特犬)、日本土佐犬(又名土佐犬)、巴西菲勒犬(又名巴西獒犬)、阿根廷杜高犬、马犬。

注:仅限制大型和中型梗犬,小型梗及玩具梗可正常运输,小型梗及玩具梗包括西高地白梗、迷你雪纳瑞等。

(2)扁平鼻的狗或猫:所有斗牛犬(如法国斗牛犬、英国斗牛犬)、所有巴哥犬、拳师犬、查理士王小猎犬、西施犬、牛梗犬(如牛头梗犬、斯塔福德郡梗犬)、美洲嚣犬、波士顿梗犬、布鲁塞尔葛里芬犬(又名比利时粗毛犬)、猴面犬(又名阿芬平嘉犬)、英国玩赏曲卡犬、英国玩具猎鹬犬(又名英国玩具犬)、查理士王小猎犬、拉萨犬、京巴犬(又名北京犬)、松狮犬、日本狆犬、沙皮犬、西施犬;缅甸猫、喜马拉雅猫、波斯猫、异国短毛猫(又名加菲猫)。

(3)对高温高空环境不适的犬种:萨摩耶犬。

  1. 宠物箱及宠物相关要求

1.宠物箱应放置于经济舱前排座椅下方,宠物箱长×宽×高尺寸不得超过35×28×24厘米。软边宠物箱在展开状态可稍微超过如上尺寸限制,但软边宠物箱经下压体积应不超过35×28×24厘米,确保可放入客舱内座椅下方。

风险提示:因客舱座椅下方的空间有限,建议携带能够在宠物箱内自由站立和转身的宠物同行。如果宠物体积过大,飞行中全程活动受限,可能会影响宠物乘机的舒适度。

2.必须选用具有双向拉链的软质宠物箱,且拉链把头需中空,能够通过一次性锁扣将两个拉链头进行锁闭,且在宠物箱外侧加套一层客舱宠物专用防护网兜,并在网兜打结处再次栓挂一次性锁扣。从办理乘机手续结束起至离开目的站候机楼禁止打开一次性锁扣和网兜。

▲必须使用具有双向拉链的软质宠物箱,且拉链把头需中空。

3.客舱中的宠物在运输前宠物需进行身体清洁,运输全程需穿戴宠物衣物;需全程佩戴口套,防止吠叫声干扰到其他旅客;另需全程佩戴宠物纸尿裤,防止粪便污损飞机。宠物全程需放置于宠物箱中,不得解开一次性锁扣和网兜,且旅客在客舱中全程不得向宠物喂食及水。宠物在安检过程中,宠物需置于宠物箱内并根据机场安检单位要求完成活体动物安全检查。

4.除一次性锁扣及专用防护网兜外,上述其他物资由旅客自行配备。

三、运输文件要求

1.动物卫生监督所出具的《动物检疫合格证明》,单据上需盖有动物卫生监督所检疫专用章。

如货主姓名与乘机人本人姓名不一致,需在《动物检疫合格证明》的备注栏注明乘机人姓名、身份证号。

如未备注,需提供货主、乘机人的姓名与身份证复印件、提供委托书。

2.犬类应提供小动物疫苗注射证明。

3.运输协议书:旅客阅读并现场签署《客舱宠物运输(猫、狗)协议书》 ,并逐一签字确认(宠物信息栏目各项必填)。

四、运输申请、收费标准以及注意事项

(1)运输申请

预约时限:旅客须在航班起飞前24小时之前完成宠物运输预约。

预约渠道:航班出港地的海南航空直属售票处;海南航空24小时订票服务热线95339(北京出港预约渠道仅限95339,不接受售票处预约)。

(2)收费标准

1399元人民币/航段/每只宠物。

(3)注意事项

1.请在乘机当日航班起飞前至少2小时,携带宠物、宠物箱、相关证明及物资,前往机场值机柜台办理相关手续。

2.携带宠物的旅客优先安排最后一排经济舱靠窗座位,全程将宠物放置在前排座椅下方。

3.航班起飞前避免向宠物喂食过多食物及水;为避免宠物在机场及客舱逃逸,对承运人航班运行造成风险,从进入候机楼起至离开目的站候机楼,全程禁止解开一次性锁扣或网兜,全程禁止打开宠物箱。

4.在签署《客舱宠物运输(猫、狗)协议书》时,请认真阅读各事项。

(4)航班备降

如航班长时间延误,海南航空会为您安排住宿,并为携带宠物进入客舱的旅客单独安排房间(产生的差价需由旅客自理)。如安排的酒店禁止宠物进入,建议您退票或改签海南航空后续航班(按非自愿退票、改签规定执行)或自行解决住宿问题,海南航空给予一定住宿补贴。如备降地机场不允许宠物进入客舱运输,且宠物箱符合托运运输要求,您可选择在后续航程将宠物进行托运运输,不额外收取托运宠物费用。如无法进行宠物运输,您可以选择终止行程,未使用航程客票按海南航空现行非自愿退改签处理,同步为您全退宠物客舱运输服务费。

近些年,随着国内养宠人士逐年增加,爱宠意识不断提高,携宠出行的市场需求越来越大,尤其是2022年6月,前国内女子演唱组合火箭少女101泰国成员李紫婷在微博控诉自己的小狗Melody在从泰国到中国的飞机托运过程中意外死亡,引起了许多人关注与思考,为此爱宠进客舱至关重要,是保证宠物安全的重要举措,本次上海首次爱宠进客舱是一次质的飞跃,虽然还有诸多不足之处,但宠物进客舱服务将会不断升级优化,希望其他地区与航班也尽快普及,减少旅途中的宠物托运风险,让更多养宠人士体验到优质宠物服务。

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