太白山景区免门票政策背后的问题与挑战

作者：吴东旭

来源 行客旅游网

8月31日，太白山景区发布公告称，面向全国游客实行免门票政策，公告称为回馈广大游客对太白山景区的热爱，现面向全国游客实行免门票（90元）政策。免票时间从2024年9月1日至2024年11月30日（国庆假日期间除外）。

原本是正常的经营策略，对旅游者来说也是好事，少付90元门票钱搁谁都乐意，但意外的是，网络上的评论却嘲讽一片。

有网友评论说，太白山景区自己也清楚，景交车提高到90元后，肯定会遭到广大游客的抵制。没人去了，不但景区门票没有了收入，连想多赚的景交车收入也没了。而且太白山旅游旺季正在过去，这是景区的无奈之举。

8月27日，太白山景区交通票价调整的公告

还有的人说，“前两天刚提高的景区内摆渡车价格”。 “门票不贵，车费加索道才是大头”，“原来门票90，现在免了。车费增加了30。总得来说还是优惠了60。”

“为了30元少挣90元，何必呢”。

“景交车涨价是为免门票做铺垫”，“索道和公交是真贵啊”，

“原来是一套连招啊。打得游客瑟瑟发抖。”

景区免门票本来是一桩有利于游客的好事，却不料因为满满的套路引发负面舆情，近年来，为了让游客多次花费，不少景区可谓绞尽脑汁。暑假期间，多位游客反映称，贵州安顺黄果树景区的观光车停车点不在景区出入口，而是在商业街，要花好长一段时间才能走到景区。只有再次缴费成为VIP才能避免走这些冤枉路。

对于景区而言，持续吸引游客的关键是提升游客满意度，而不是算计着能收费多少次，毕竟只有当游客获得了满意且难忘的体验，他们才会愿意再次光临，也才会通过口碑将美好的旅行体验传递给更多人。

作为景区管理者，既要算好眼前账，又要算好长远账，珍惜旅游口碑，改掉那副机关算尽的面孔，用诚意和坦荡欢迎广大游客，才是持续发展，持续赢得游客的法宝。只要景区做到了这些，相信游客自会投以回报，用自己的旅游选择表达支持和好感，最终实现双赢——游客收获货真价实的旅游体验，当地也实现旅游产业的持续健康发展。

来源 行客旅游网