作者:吴东旭
来源 行客旅游网
8月31日,太白山景区发布公告称,面向全国游客实行免门票政策,公告称为回馈广大游客对太白山景区的热爱,现面向全国游客实行免门票(90元)政策。免票时间从2024年9月1日至2024年11月30日(国庆假日期间除外)。
原本是正常的经营策略,对旅游者来说也是好事,少付90元门票钱搁谁都乐意,但意外的是,网络上的评论却嘲讽一片。
有网友评论说,太白山景区自己也清楚,景交车提高到90元后,肯定会遭到广大游客的抵制。没人去了,不但景区门票没有了收入,连想多赚的景交车收入也没了。而且太白山旅游旺季正在过去,这是景区的无奈之举。
8月27日,太白山景区交通票价调整的公告
还有的人说,“前两天刚提高的景区内摆渡车价格”。 “门票不贵,车费加索道才是大头”,“原来门票90,现在免了。车费增加了30。总得来说还是优惠了60。”
“为了30元少挣90元,何必呢”。
“景交车涨价是为免门票做铺垫”,“索道和公交是真贵啊”,
“原来是一套连招啊。打得游客瑟瑟发抖。”
景区免门票本来是一桩有利于游客的好事,却不料因为满满的套路引发负面舆情,近年来,为了让游客多次花费,不少景区可谓绞尽脑汁。暑假期间,多位游客反映称,贵州安顺黄果树景区的观光车停车点不在景区出入口,而是在商业街,要花好长一段时间才能走到景区。只有再次缴费成为VIP才能避免走这些冤枉路。
对于景区而言,持续吸引游客的关键是提升游客满意度,而不是算计着能收费多少次,毕竟只有当游客获得了满意且难忘的体验,他们才会愿意再次光临,也才会通过口碑将美好的旅行体验传递给更多人。
作为景区管理者,既要算好眼前账,又要算好长远账,珍惜旅游口碑,改掉那副机关算尽的面孔,用诚意和坦荡欢迎广大游客,才是持续发展,持续赢得游客的法宝。只要景区做到了这些,相信游客自会投以回报,用自己的旅游选择表达支持和好感,最终实现双赢——游客收获货真价实的旅游体验,当地也实现旅游产业的持续健康发展。
来源 行客旅游网