紫藤苑居民楼宠物网店引发争议，猫狗扰民成难题！

近日，“12345”上海市民服务热线接到投诉称，银杏路120弄紫藤苑小区72号楼内，有一户居民在家中养了几十只猫狗并在淘宝上贩卖，噪声异味严重，影响附近居民生活。

这么多猫狗如何饲养在室内？为何选择在居民楼内开宠物店？日前，解放日报·上观新闻记者前往紫藤苑一探究竟。

噪音异味严重，居民们不堪其扰

紫藤苑小区建于上世纪90年代，已有20多年历史。9月16日下午6时左右，记者抵达小区。据居民称，宠物网店在小区西北角落的72号楼。

看到记者前来调查此事，72号楼多位居民围拢到一起，你一言我一语，向记者说起3楼住户饲养宠物给他们造成的困扰。

首先是异味明显。居民反映：“只要他家门一开，我们都要捏着鼻子走，自家门就算关得再严实也挡不住臭味飘进来”“天气热的时候，他家门口会有苍蝇飞来飞去。到了下雨天，整个楼道都是臭烘烘的”“前段时间，有人去他家换煤气表，装到一半那个人都要吐了”……

记者抬头看向三楼，只见该户居民两扇窗户紧闭。居民们告诉记者，考虑到异味严重，如非必要，这户人家白天从不开窗门。“前两天他家空调维修，窗户一开，整个楼都能闻见那股异味。”

噪声也同样严重，最受其苦的宠物网店下方的2楼居民。住户是一位已年过八旬的老人，他向记者控诉道：“猫狗在地板上走来走去，有时候还会叫两声，凌晨一两点都还动静不断，根本睡不着”“有几次，他家门一开，好几只狗跑下来，把我吓得心脏砰砰跳”。居民们还称，宠物主人晚上会遛狗，但是狗粪便不清理干净，影响小区整体环境。

屋内养了多少只猫狗？居民们表示并不清楚具体数量。为核实情况，记者在72号楼楼长的指引下，来到3楼该户居民门前。敲了几次门无人应答，只听到室内传来此起彼伏的狗叫声，听来数量确实不少。记者还注意到，3楼楼道通风窗上摆着几盆绿植，询问后得知，这是居民们净化楼道空气的无奈之举。

一室一厅内饲养无证猫狗50多只

9月17日上午9时许，记者再次来到该户居民门前。在居委会工作人员的陪同下，敲开了这家的房门。

刚一进门，便有多条小体型狗堵在过道，几乎难以下脚。房子户型为一室一厅一卫，40多平，卧室与客厅打通。桌椅杂物堆放在角落，除了柜子、床等基本家具，其他空间几乎被笼子占满。笼子里、地板上，处处都有猫狗，甚至床也成为了他们的“领地”。整个房间弥漫着一股难闻的气味。

△客厅内，桌椅杂物堆在角落，笼子几乎占满空间，屋内气味难闻。

记者大概数了一下，屋内大约有30多只狗，除了两只金毛外，其他都是小型犬；猫有10多只，客厅一个笼子里还养着鸟。而居民们称，9月16日晚宠物主人已运走一些猫。

该户居民向记者确认，他确实在从事宠物饲养与销售。据他说，只有在店面场地紧张时，才会把猫狗带回家。平常家里只有两三只狗。这一次之所以数量如此之多，是因为今年5月，店面所在的市场被取缔，无奈之下才将猫狗转移至家中。6月，他在附近又找了一家私人场地，搭好棚子和狗窝，运了一些过去。原打算等天气转凉后再将室内剩下的猫狗都转移过去。没想到，这个月15日，该场地又因是违法建筑被拆除，他只得再次将一部分猫狗运回。

问起是否有营业执照，该居民表示：“之前店面所在的花鸟市场有执照，因此没有单独办理。”而猫狗健康证明同样没有，他说：“我售卖的猫狗都是自养出来的。疫苗从代销商那里批发，包括狂犬疫苗、二联和四联疫苗，自己给它们接种。”对于小区居民“在淘宝上售卖猫狗”的说法，他回应称：“没有走淘宝这个渠道。以前有店面的时候肯定是实体店售卖，现在店面没了，主要还是依靠朋友关系网。”

已屡被投诉，这次限期能改正吗？

采访期间，3楼居民几次向邻居们保证，他会在一个月之内将这些宠物都处理掉。但对于他的承诺，居民们将信将疑。

原来，居民们几年来已经就此事投诉多次。每一次，听到风声或者民警上门后，他就会将猫狗运走。然而，一段时间后，家中的宠物又多了起来。

早在2017年，有媒体就曾就此事进行报道，当时猫狗数量比现在要少。媒体曝光后猫狗被运出，居民们以为就此清净，没想到，之后噪音和异味又卷土重来。居委会工作人员表示，时不时就会有人投诉此事，基本每隔两个月就要过来调解。该工作人员曾就此事致电城管部门，然而城管称没有执法权，让其找民警。当地民警虽多次上门，令其限期改正，3楼居民每次都答应处理，但是狗的数量却一直没见减少。“边卖边养，有进也有出”，3楼居民也承认，自己会将怀孕的猫狗带回家，等幼崽落地且养足月份后再拿出去卖。

9月17日上午10点多，当地民警再次闻讯赶来处理。民警告诉记者，16日接到投诉后，他就联系了3楼居民，要求其三天之内将猫狗处理掉，但该居民称三天时间实在来不及，所以民警将时间宽限至一周。

现场，3楼居民表示时间还是不够，“按一天送或卖出去三只算，十天也只能处理三十只，况且每天也不能保证出三只。”考虑到邻里关系的和谐，楼内居民们表示，愿意将时间延长至一个月。同时，民警也提议让居民们一同参与监督，“我今天数一下他有多少猫狗。一个月之内，我每个星期来一次，咱们一起数，他家的猫狗只准少，不准多。他要是再犯，到时候就强制执行。”对民警的提议，大家一致表示了赞同。

栏目主编：毛锦伟 文字编辑：毛锦伟 题图来源：视觉中国 图片编辑：笪曦