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要说最近几年我们生活方式最大的改变,我想非网上购物莫属,网上商城的遍地开花,以及移动支付的便捷,改变了我们多少年的购物习惯,从电商开始兴起的时候,人们就开始唱衰实体经济,宣扬实体店即将倒闭,宠物医院和宠物店也是被预言之一,但是随着电商的规则越来越透明,随着电商的风口红利期已过,随着人们在网上选择服务行业体验越来越差,唱衰服务行业实体店倒闭的谣言,开始不攻自破。
今天宠物医生就给大家辟个谣,让我们用事实来看一看实体店,是如何在电商的冲击下,持续健康的在线下生存。
首先我们先总结下电商崛起的原因
低价:
电商比实体店的最大优势就是低价位,这也是所有电商崛起的根本,大部分人们第一次接触电商的原因,都是因为便宜,用更低的价钱能买到和实体店一样的东西,因为电商没有房租成本,没有大量的人员开销,所以这是它们最大的优势。
便捷性:
足不出户东西就可以送到家,坐在家里可以浏览全国各地的货物,还可以货比三家,这也是电商吸引人的一大特点。
现状:
随着宠物医院和宠物店逐渐清醒,随着各大厂商发现眼前的虚假繁荣,他们开始逐渐调整战略方针,所以我们看到了:
随着各大电商的红利期已过,商户在网上开店的成本逐年增高,各种费用加起来,不比实体店的房租便宜,现在网上商品的价格,几乎和实体店没有差异,所以说价格便宜,已经不是电商的最大优势,但是在宠物商品的多样性,和足不出户送上门的便捷性,目前实体店还和电商有一定差距。
宠物店的三大盈利模式:
商品:
商品这一块,初期确实被电商冲击的很严重,不只是利润下降,而且还因此丢了口碑,但是随着宠物店和厂家的调整,基本影响不大了,而且宠物实体店的商品,比电商的商品质量更有保障。
活体:
相信在网上买狗狗的主人,如果再给他们一次选择的机会,他们绝不会在从网上买狗,图片与真实狗狗严重不符合,发来的狗狗是病狗等问题层出不穷,很多商家也不是故意卖病狗,但是长途跋涉,对幼犬来说太容易生病了,所以活体销售一块,实体店的会更有保障,所以电商在活体销售上,是动摇不了线下的地位。
美容洗澡:
这是宠物店对抗电商的最大优势,这也是宠物服务行业最大的优势,因为这种项目只能线下进行,而且给狗狗洗的干不干净,毛发吹的干不干,态度好不好,环境好不好,这都是需要线下体验才能得出结论,电商和图片是没办法做到的,就美容和洗澡这一块,电商根本没办法做到。
宠物店盈利的三个项目,其中有两个是几乎不受电商影响,而唯一有影响的商品,也在逐渐调整中变得更好,所以电商会让美容店倒闭的谣言,自然就不可能成真了。
宠物医院的盈利模式:
商品:
宠物医院的商品在电商火的时候,也没有受到大的影响,因为宠物医院的商品销售,本来就不是主要盈利点,在电商来临以后,大部分宠物医院都砍掉了这部分业务,因为商品的量上不去,就很难赚钱,卖的贵了还影响口碑,所以干脆不做,只卖一些品质比较好的必需品,和一些处方食品,所以电商销售的食品,也抢不了宠物医院多少份额。
洗澡美容:
这个我们上面说了,电商是没有办法提供这种服务的,而且现在稍微正规的一些宠物医院,也基本砍掉这些业务了,或者是分开经营,向更专业的宠物医院发展,因为宠物医院和洗澡美容放在一块,确实有很多弊端,容易出现交叉感染,对宠物医院的环境也很不利,所以电商对宠物医院的这个项目,也没有什么大的影响。
宠物医疗:
宠物医疗是宠物医院利润的主要来源,也是宠物医院的主要航道,同时也是宠物医院和电商抗衡的最大竞争力,宠物医疗包括的项目有:
上面说的这些项目,电商是根本没有办法实现的,比如宠物主人从网上买了试纸,自己给狗狗检测出了细小病毒,然后我们怎么办呢?还得去宠物医院接受专业的治疗,那么宠物医院的医疗项目不受电商影响,洗澡美容、商品不是宠物医院的主要盈利点,那电商影响宠物医院的生存这种谣言,也就不攻自破了。
我们宠物店和宠物医院如何正确面对电商的竞争呢?
其实不管是电商还是我们实体店,都有自己的优势和不可替代性,随着主人科学养宠物的知识,不断的在提高,他们在消费的时候会更加理性,按照狗狗的需求,合理的选择电商或者是实体宠物医院,竞争才能使行业进步,所以我们一定要把自己的优势做到最好,这样我们服务行业才能生存下去。